🛡️ Chơi có trách nhiệm

Giải Trí Lành Mạnh –
Chơi Có Trách Nhiệm

au99 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả người chơi tại Việt Nam.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
au99 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.

🛡️ Chơi An Toàn
Mỗi Ngày

au99 Trang Bị Cho Bạn Những Công Cụ Gì?

Chúng tôi xây dựng các tính năng bảo vệ người chơi ngay trong nền tảng, giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm giải trí của mình.

💰
Giới hạn nạp tiền

Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn bạn nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu, giúp kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

⏱️
Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn không bị cuốn vào trò chơi quá lâu.

📉
Giới hạn thua cược

Đặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời bị khóa cược để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.

🧊
Tự tạm dừng tài khoản

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

🚫
Tự loại trừ vĩnh viễn

Đối với những người cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, au99 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại trong tối thiểu 5 năm.

🔔
Nhắc nhở thực tế

Hệ thống tự động gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã chi và khuyến khích nghỉ giải lao. Đây là cách au99 giúp bạn duy trì cái nhìn khách quan về hoạt động cá cược.

Bạn Có Đang Chơi Có Vấn Đề?

Hãy thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên dưới đây, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bài kiểm tra nhanh

Đọc và suy nghĩ thành thật về từng câu hỏi sau:

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không đang chơi không?

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không được chơi không?

Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?

Nhận Biết Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn tác động sâu sắc đến sức khỏe tâm thần, các mối quan hệ và chất lượng cuộc sống.

Dấu hiệu về tài chính
  • Chi tiêu vượt quá khả năng tài chính cho cờ bạc.
  • Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để cờ bạc.
  • Bỏ qua các hóa đơn, chi phí sinh hoạt thiết yếu để có tiền chơi.
  • Liên tục cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua.
Dấu hiệu về hành vi
  • Dành nhiều thời gian hơn dự định cho việc cờ bạc.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình.
  • Che giấu hoạt động cờ bạc với những người xung quanh.
  • Cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc căng thẳng liên quan đến cờ bạc.

Lưu ý quan trọng: Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của au99 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ Bản Thân

Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập các giới hạn bảo vệ ngay trong tài khoản au99 của mình.

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập au99 và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị riêng tư và kết nối mạng an toàn.

2
Vào phần Cài đặt

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, thời gian chơi, mức thua tối đa hoặc tạm dừng tài khoản theo nhu cầu.

4
Xác nhận và lưu

Nhập mức giới hạn mong muốn, xác nhận bằng mật khẩu tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ nhận email xác nhận.

Triết lý của au99: Chúng tôi không chỉ muốn bạn chơi – chúng tôi muốn bạn chơi một cách vui vẻ, an toàn và trong tầm kiểm soát. Một người chơi hạnh phúc và khỏe mạnh là nền tảng cho sự phát triển bền vững của au99.

Cờ bạc có trách nhiệm là gì?

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là tiếp cận cờ bạc như một hình thức giải trí, không phải như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Khi bạn đặt cược tại au99, điều quan trọng là luôn nhớ rằng kết quả của các trò chơi mang tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán chắc chắn.

Người chơi có trách nhiệm luôn đặt ra ngân sách rõ ràng trước khi bắt đầu, chỉ sử dụng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Họ coi tiền thua là chi phí giải trí, tương tự như đi xem phim hay ăn nhà hàng, chứ không phải là thất bại cần phải gỡ lại.

au99 khuyến khích tất cả người chơi thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ đầu, thường xuyên xem lại thói quen chơi của mình và không ngần ngại sử dụng các công cụ hỗ trợ khi cần thiết.

Quy định về độ tuổi tại au99

au99 áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của au99, chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và tham gia các dịch vụ cá cược trên nền tảng.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), au99 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Chúng tôi kêu gọi các bậc phụ huynh và người giám hộ chú ý giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và thanh thiếu niên, sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh và giữ thông tin đăng nhập tài khoản au99 ở nơi an toàn, tránh xa tầm tay trẻ nhỏ.

Chính sách tự loại trừ của au99

Tự loại trừ là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất mà au99 cung cấp cho người chơi đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn, từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Trong thời gian tự loại trừ, au99 cam kết không gửi bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay lời mời quay lại nào đến bạn. Hệ thống cũng sẽ tự động từ chối mọi nỗ lực đăng ký tài khoản mới sử dụng cùng thông tin cá nhân.

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ au99 qua email. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.

Lời khuyên để chơi lành mạnh

  • Luôn đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.
  • Không bao giờ cờ bạc khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc mệt mỏi.
  • Coi tiền thua là chi phí giải trí, không cố gắng gỡ lại bằng mọi giá.
  • Thường xuyên nghỉ giải lao, đứng dậy đi lại và làm việc khác trong khi chơi.
  • Không vay mượn tiền để cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Chia sẻ với người thân về hoạt động cờ bạc của bạn để có sự giám sát từ bên ngoài.
  • Sử dụng các công cụ giới hạn của au99 ngay từ đầu, đừng chờ đến khi có vấn đề mới thiết lập.
  • Nếu cảm thấy mất kiểm soát, hãy dừng lại ngay và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Hỗ trợ từ au99

Email hỗ trợ

[email protected]

Giờ hoạt động

24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật

Live chat

Hỗ trợ trực tuyến tức thì

Yêu cầu tự loại trừ

Xử lý trong vòng 24 giờ

Tổ chức hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn chuyên sâu về cờ bạc có hại, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam:

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

1800 599 920 (miễn phí)

Bệnh viện Tâm thần Trung ương

Hà Nội – Tư vấn trực tiếp

Trung tâm tư vấn tâm lý

TP. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng

Nhớ rằng: Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm, không phải yếu đuối. au99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên hành trình hướng đến lối chơi lành mạnh hơn.

Tham Gia au99 – Nơi Giải Trí Gặp Trách Nhiệm

au99 mang đến trải nghiệm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số hàng đầu Việt Nam – trong một môi trường an toàn, công bằng và có trách nhiệm. Hãy tham gia và trải nghiệm sự khác biệt.

18+

au99 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.